een doos vol kleinigheden, gratis bij je eerste bestelling
Geen mok met een logo, geen sticker met een QR-code. Gewoon: vier dingen waar je iets aan hebt als je net begint met retro-spul of er net mee teruggaat.
Gratis bij je eerste bestelling vanaf € 75
Wordt automatisch in je doos gelegd zodra je voor de eerste keer bestelt voor minstens € 75. Hoef je niet aan te vinken — wij houden het bij.
veelgestelde vragen
▸ moet ik een vinkje aanzetten om hem mee te krijgen?
Nee. Het systeem checkt of het een eerste bestelling is — als dat zo is en het bedrag is hoog genoeg, gaat het pakket erbij.
▸ wat als mijn bestelling € 60 is?
Dan kun je nog kiezen: een record erbij voor € 15+ en het pakket is binnen, of je bestelt eerst voor € 60 en pakt het bij een vervolgbestelling op.
▸ kan ik 'm los kopen?
Nee — het is een welkomstpakket, geen merchandise. We willen 'm uit de winkel houden zodat hij iets bijzonders blijft.
▸ ik heb mijn pakket niet gehad — wat nu?
Mail naar [email protected] met je referentie (#CU-XXXX uit de bevestigingsmail). Wij sturen 'm na in een aparte envelop, op onze kosten.
Waarom we al elf jaar geen mok cadeau geven
Toen we begonnen, in 2014, kregen we de eerste pakketjes met onze eigen sticker erop bij PostNL afgeleverd voor verzending. Marlies stelde voor: laten we er iets bij doen voor de eerste klant. Niet als marketing, maar gewoon — omdat ’t leuk is. Pieter pakte een tweedehands SNES-cartridge die we dubbel hadden, gomde de sticker eraf en deed ’m in de doos.
Die klant — Frans, een verzamelaar uit Veldhoven — heeft ons sindsdien voor meer dan zevenduizend euro aan records gekocht. Niet omdat hij die cartridge zo waardeerde, maar omdat we de moeite hadden genomen iets bij te leggen dat persoonlijk was. Niet generiek, niet gefactureerd, niet in een mok.
Sindsdien is het welkomstpakket bij elke eerste bestelling van € 75 of meer een vast onderdeel. We hebben de inhoud een paar keer aangepast — eerst alleen een zine, later een poetsdoek erbij, vorig jaar een handgeschreven kaart toegevoegd. Wat erbij blijft: het is altijd iets echts. Geen flyer, geen QR-code, geen vinkje voor onze nieuwsbrief.
De ‘verrassing uit de werkplaats’ is wat ons het beste uitkomt op de dag dat jouw bestelling de doos in gaat. Soms is dat een originele manual die we dubbel hadden liggen. Soms een sticker. Soms — als je geluk hebt — een 8GB-geheugenkaart die de PS2-test heeft doorstaan maar net iets te slijtage-gevoelig leek voor doorverkoop.
Wat klanten ons over het pakket vragen
Vier vragen die we het vaakst krijgen — eerlijk en kort beantwoord.
Krijg ik ’t écht zonder iets te doen?
Ja. Geen vinkje, geen kortingscode, geen mailadres-bevestiging. Bij je eerste bestelling vanaf € 75 zit ’t er gewoon bij — Pieter of Marlies pakt ’t in op de werkplaats voor je pakketje sluit.
Als je twijfelt of het de eerste keer is (oude account, ander adres): mail ons gerust voor de duidelijkheid.
Wat als ik onder de € 75 bestel?
Dan krijg je ’m niet. We zien ’t als een gebaar voor mensen die een serieuze stap zetten richting hun eerste retro-record bij ons — en € 75 is ongeveer een PS2-game met manual, of een budget-cartridge plus een paar accessoires.
Wel iets eronder bestelt? Vul ’t aan met iets kleins — vaak ligt er nog wel iets in de aanbiedingen-pagina dat je toch leuk vindt.
Wisselt de inhoud per platform?
De zine wel — als je een PS1-record bestelt zit er een PS1-repair-mini-zine bij; bestel je een Atari, krijg je de Atari-versie. De poetsdoek en het handgeschreven kaartje zijn voor iedereen hetzelfde.
De ‘verrassing uit de werkplaats’ is per dag verschillend en hangt af van wat we die week net binnenkregen of dubbel hebben liggen.
Kan ik ’t ook cadeau doen aan iemand anders?
Niet rechtstreeks — het pakket is gekoppeld aan een eerste bestelling. Maar: als je een record naar iemand anders stuurt, en dat is hun eerste bestelling bij ons, krijgt diegene het. Vermeld in de bestelnotities dat ’t cadeau is, dan voegen we een blanco kaartje bij waar de ontvanger een eigen tekst in kan zetten.