Ja — anders gaat ’t niet de doos in. Elk record wordt voor verzending nog één keer aangezet op het juiste platform: CRT-tv voor 8/16-bit, een Sony PVM voor PS1-PS2, een 4K-tv voor alles vanaf de Xbox 360. Beeld, geluid en alle controllerpoorten worden doorgemeten.

Als ’t toch niet werkt bij aankomst — wat zelden gebeurt — krijg je je geld terug zonder ‘test op je eigen risico’-discussie.

Vóór 16:00 besteld op een werkdag betekent: vandaag verstuurd, morgen in huis (Nederland) of binnen twee werkdagen (België, Duitsland-grensgebied). Verder weg in EU: drie tot vijf werkdagen.

Track-en-trace krijg je altijd, ook bij brievenbuspost. Als ’t pakket vertraagd is bij PostNL/DHL en jij belt ons eerder dan zij ’t toegeven — dan trekken we ’m samen na.

Veertien dagen vanaf ontvangst. Geen reden nodig — past niet, valt tegen, vergeten waarom je ’t bestelde, geen probleem. Stuur een mailtje naar [email protected] met je bestelnummer en wij sturen een retourlabel.

Als de fout aan onze kant ligt (verkeerde omschrijving, defect bij aankomst): wij betalen het retour-porto. Als je gewoon van gedachten verandert: kosten retour zijn voor jou — meestal € 6,95 binnen NL.

Ja, mits ’t past binnen het profiel van het archief. We kopen vooral consoles van vóór 2010, originele games (geen kopieën), accessoires die nog werkbaar zijn, en hardware-curiosa.

Stuur foto’s en een lijstje naar [email protected]. Antwoord binnen drie werkdagen, met een eerlijk bod — meestal 35–55% van wat wij ’m doorverkopen, afhankelijk van staat en zeldzaamheid.

Vier dingen, met de hand ingepakt: een kleine zine met repair-tips voor het platform van je bestelling, een microvezel-poetsdoek met logo, een handgeschreven kaartje, en een verrassing uit de werkplaats (rangeert van een sticker tot een originele manual die we dubbel hadden liggen).

Alleen bij je éérste bestelling vanaf € 75. Geen mok, geen QR-code, geen sluwe nieuwsbrief-vinkje.

Allebei. Stratumsedijk 42a, Eindhoven — tien minuten lopen vanaf Eindhoven Centraal. Open dinsdag t/m zaterdag, donderdag-koopavond tot 21:00. Eindhovenaren komen graag langs voor een tweede mening over een reparatie — schroef-vrij om een bord stroopwafel.

Reserveren niet nodig, behalve als je iets specifieks wilt zien dat in het magazijn ligt — bel of mail dan even van tevoren.